従来の半分近くまで落ち込んだ

反響率の大幅アップを実現！

しかも、息の長いクリエイティブに成長

日経NETWORKというIT技術者のスキルアップを応援する雑誌の定期購読をご案内するDMです。反響率がピーク時の半分くらいまで落ち込み、そのテコ入れをすることが最大の目標でした。大規模な広告キャンペーンと異なり、DMでは費用対効果を厳しく求められるので、限られた予算の中でいかにインパクトを出すかというところに苦労しましたが、見事大幅なレスポンス率アップを達成！現在も高いレスポンスを維持する息の長いクリエイティブになっています。今回は、このキャンペーンが成功に至ったプロセスを、ご担当者にうかがいました。

これまでの日経BP社のイメージにとらわれず、

自由な発想でアイデアを出す！

従来のDMのレスポンスがかなり落ち込んでいて、何とかしないといけないという強い危機感がありました。スルーパスさんにもこれまでの当社のイメージにとらわれない自由な発想でアイデアを出して欲しいとお願いしました。イラストでいくというのは早い段階で決まったのですが、最初に出てきたものはまだまだ既存のイメージの範疇だったりして、2回目にご提案いただいたものが実際に採用されたものです。社内で通すのに多少苦労はしましたが、結果的にはこのビジュアルを使ったことでレスポンスが大幅に改善したんです。DMの構成自体はそれほど変えていないので、これは純粋にビジュアルの力だと考えています。

DM連動したキャンペーンサイトも積極的に展開、

作り方にもひと工夫が

DMに連動してキャンペーンサイトを展開するのはいまや不可欠です。日経NETWORKの場合でいうと、70％以上がサイトからの申し込みです。内容面では、これまでどちらかというとあるものを全部入れるという考え方でしたが、階層を深くしないでトップページから申し込みにいくようなシンプルな構成に変更しました。こちらもスルーパスさんにご提案いただいたものですが、効果が出ていますね。

こちらに従うというより、

一緒に作っていこうという姿勢を評価

スルーパスさんが他社さんと違うのは、こちらのオリエンに対してわからないところや不明な点を確認しながらアイデアを出していただけるところですね。間違った方向にいっていないことを確認しながら進められるのでこちらとしては安心です。また、こちらの考えに対して違うと感じたものは違うと指摘されるので、実はその時はうれしくないですが、結果的には聞いて良かったと思うことも多いですね。主張が強すぎるのも良くないので、そのあたりのバランスがいいというか・・・。気さくにお話しできる関係なので、オリエンの前段階から相談させていただくこともありますね。今後はSNSを使った販促や様々なデバイスに対応したキャンペーンについても一緒に考えていただきたいですね。