DMを基本戦略の一つとして、複雑なテストを設計する
セーフィー株式会社 様
”かしこくなるAIカメラ「Safie One」” とは
セーフィー株式会社は、クラウド録画型映像プラットフォーム「Safie」の開発・運営および関連サービスの提供を行っています。
明瞭な映像や使いやすさなどに加え、様々な用途に対応可能な製品を揃えているため、小売業・建設業・製造業など、多くの業界でご利用いただいています。
今回、同梱広告・DMでの販促を行った製品「Safie One(セーフィー ワン)」は、小売業などの店舗運営をサポートする当社発のエッジAIカメラです。
高画質・高感度なカメラと、AIによる映像解析によって、店舗運営の防犯・マーケティングに貢献します。
エンタープライズ企業の役職者へ。デジタル広告と明確に使い分けた
「Safie One」は、2022年9月に販売を開始した新製品で、販売開始直後のマーケティングプランとして、様々な販促方法を検討していました。
本製品は、店舗規模の大小を問わず導入いただけるのですが、エンタープライズ企業の役職者の方については、デジタル広告で接点を作ることが難しいため、オフライン施策との併用を考えました。
しかし、販売開始後に迅速に販促を進めたい一方で、オフライン施策に割くことができる社内リソースが限られていたため、外部への依頼に至りました。
決め手は「ワンストップ」。限られた社内リソースでも、スピーディに進められた
スルーパスさんへの依頼の決め手は、DM施策に必要な工程(企画・デザイン・印刷・発送)をワンストップでお願いできる点でした。
社内リソースを割くことが難しいなか、ディレクションについてもお任せできたため、納期が遅れた際に臨機応変に調整いただくなど、DM発送までスピーディに進めることができました。
“気づき”が得られる提案で、DM施策をより多角的に捉えることができた
スルーパスさんの提案は、社内では思いつかないようなアイデアが多く、勉強になるなと感じました。
一見奇抜に思える案についても、直感的に手に取ってみたくなる仕掛けが含まれていたため、展示会での配布物など、他のシーンでも参考にできる知見を得ることができました。
また、幅広い選択肢があったことにより、社内の議論において、多角的にオフライン施策の内容を検討・評価をすることができたと感じています。
次につなげるため、オフライン施策のテストを計画した
今回、スルーパスさんには、雑誌の同梱広告とDMについて制作を依頼しましたが、交通広告など、その他のオフライン施策も並行して実施していました。
そこで、オフライン施策全体としての効果最大化はもちろんのこと、今後の施策検討に活かすため、媒体間のシナジーなど、いくつかの指標で検証ができるよう設計しました。
結果、同梱物やDM単体でも一定の効果を得ることができましたが、他施策との掛け合わせによる反響の変化も確認することも可能なため、知見を深めることができたと感じています。
「人づて」の文化に馴染む。業界ごとに最適なアプローチを追求する
今後のマーケティング施策の方針としては、今回の施策を経て得られた知見をもとにした、各業界に特化した戦略の推進を考えています。
例えばDMのようなダイレクトマーケティングは、WEBだけではリーチしきれない役職者の方や業界に向けて、訴求軸や発送タイミングの磨き込みもしつつ、最適化していきたいと考えています。
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